['Politique de Confidentialité\n\nBienvenue sur notre plateforme en ligne. La protection de vos données personnelles est une priorité pour Éclat Auto Car Wash. Nous nous engageons à respecter la réglementation en vigueur, notamment le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), et à garantir la sécurité et la confidentialité des informations que vous nous confiez.\n\n1. Collecte des données personnelles \nNous collectons uniquement les données nécessaires à la prestation de nos services : nom, prénom, coordonnées, informations relatives à votre véhicule ainsi que les données de paiement lorsque vous réservez un service sur notre site. Ces données sont recueillies via des formulaires sécurisés afin de faciliter vos demandes et réservations.\n\n2. Finalités du traitement \nLes données collectées sont utilisées exclusivement pour : \n- Gérer vos réservations et demandes de renseignements ; \n- Améliorer la qualité de nos services et personnaliser votre expérience client ; \n- Vous adresser des communications liées à nos prestations, uniquement si vous y avez consenti ; \n- Respecter nos obligations légales et comptables.\n\n3. Base légale du traitement \nNous traitons vos données sur la base de votre consentement, de l’exécution d’un contrat, de l’intérêt légitime de notre entreprise, ou pour respecter nos obligations légales.\n\n4. Durée de conservation \nVos données personnelles sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire à la réalisation des finalités mentionnées, puis archivées conformément aux prescriptions légales en vigueur.\n\n5. Partage des données \nNous ne vendons ni ne louons vos données personnelles. Ces données peuvent être communiquées à nos prestataires chargés du traitement technique ou administratif, qui s’engagent à respecter la confidentialité et la sécurité des informations.\n\n6. Sécurité des données \nNous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles adaptées pour protéger vos données contre toute perte, altération, accès non autorisé ou divulgation.\n\n7. Vos droits \nConformément au RGPD, vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation du traitement, d’opposition, ainsi que du droit de portabilité de vos données. Vous pouvez exercer ces droits en nous contactant à l’adresse postale indiquée plus bas, en joignant une preuve d’identité.\n\n8. Cookies \nNotre site utilise des cookies pour améliorer la navigation et analyser l’utilisation de nos services. Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les cookies ou être informé de leur installation. Le refus des cookies peut toutefois limiter certaines fonctionnalités du site.\n\n9. Contact \nPour toute question relative à la protection de vos données personnelles, vous pouvez écrire à : \nÉclat Auto Car Wash \n27 Rue de la République, 2nd Floor \n69002 Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes \nFrance\n\nCette politique peut être mise à jour régulièrement pour refléter les évolutions légales et techniques. Nous vous invitons à la consulter périodiquement afin de prendre connaissance des éventuelles modifications. \n\nNous vous remercions de la confiance que vous accordez à notre service.', 0.0011316, 'gpt-4.1-mini']